Ajuda e suporte
Como podemos ajudar?
Perguntas, problemas ou sugestões sobre o HeadDuel? Somos uma equipa pequena e ajudamos com todo o gosto. A maioria das respostas está aqui em baixo; se não encontrares a tua, contacta-nos quando quiseres.
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Escreve para [email protected] e respondemos em 2 a 3 dias úteis.
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Diz-nos o teu dispositivo, a versão da app e o que aconteceu. Capturas de ecrã ajudam bastante.
Perguntas frequentes
Como começo um jogo com um amigo?
No ecrã principal, escolhe um jogo e seleciona Joga com um amigo. Partilha o link de convite ou escolhe alguém da tua lista de amigos, e entra-se com um toque. Não há sala de espera pelo meio.
E se o meu amigo não estiver disponível agora?
Todos os jogos podem ser jogados por turnos. Fazes a tua jogada e o teu amigo recebe uma notificação para fazer a dele quando voltar. Nunca precisam de estar online ao mesmo tempo.
Posso jogar contra pessoas desconhecidas?
Sim, escolhe Joga contra o mundo para te emparelhares com um adversário aleatório num jogo rápido.
Preciso de uma conta?
Por agora, sim. Registas-te com email e palavra-passe, e enviamos-te um link rápido para confirmares o teu email. Um modo convidado que te permite entrar de imediato sem conta está a chegar em breve.
O HeadDuel é gratuito? Tem anúncios?
O HeadDuel é gratuito, sem anúncios por agora e sem compras dentro da app. Mais tarde poderemos incluir alguns anúncios pequenos, apenas o suficiente para ajudar a cobrir os custos de alojamento.
Quando chega o Cipher?
O Cipher, o nosso novo jogo de duelo de palavras, está em desenvolvimento. Quiz Game, Stop! e FenceMaster já estão disponíveis. Acompanha para não perderes o lançamento.
Eliminar conta e dados
Podes eliminar a tua conta a partir da app:
- Vai a Definições → Conta na app.
- Toca em Eliminar conta e confirma.
- O teu perfil, os teus amigos e o teu histórico de jogos são eliminados em definitivo.
Preferes que o façamos por ti? Envia um email para [email protected] a partir do endereço da tua conta e removemos os teus dados. Consulta a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.